Historia
Historia
Union Global Services (UGS) Ltda. nace al alero de S.R.P. y Asociados, empresa fundada en 1987, prestando sus servicios en el área de Seguridad en la ciudad de Santiago. A partir del año 1995, y ante la necesidad que evidenció entre sus clientes y los propios requerimientos de éstos, incorporó a su quehacer los Servicios de Aseos, haciendo suyo desde ese momento el concepto de integración de servicios, siendo una de las pioneras en este aspecto.
Con el tiempo, y atendiendo a las demandas que el mercado imponía, se sumaría a éstos el servicio de Jardinería y Paisajismo. Es así, como en el año 2003, se comienza a proyectar la creación de una empresa que aglutine el área servicios como un todo, con una nueva imagen, pero manteniendo y acrecentando las premisas de calidad, oportunidad, eficiencia y profesionalismo en el servicio. Así, en el año 2004 se crea UGS, heredera de la trayectoria y experiencia de su predecesora, asumiendo en forma gradual las responsabilidades en todos los servicios prestados y creando junto a los descritos, el de Mantenimiento de Edificios e Instalaciones.
Con esto, iniciamos una nueva etapa en donde hemos invertido en tecnología, capacitación, entrenamiento y desarrollo de nuestro personal, para cumplir con las expectativas de nuestros clientes.
Nuestro prestigio, solidez y la permanente atención a nuestros clientes, son plenamente reconocidos en el sector público y privado, lo que nos acredita como una empresa de experiencia en la prestación de servicios, seria y responsable.
Misión
Brindar servicios de la más alta calidad y excelencia, manteniendo el nivel de servicio alcanzado y acrecentarlo día a día. Lo anterior, en comunión con nuestros trabajadores, velando por su permanente perfeccionamiento y capacitación, acorde al avance tecnológico que requiere la prestación de servicios específicos e integrales, en cada una de las áreas y/o rubros en que nos hemos especializado.
Todo esto, imponiendo el sello de calidad que nos ha distinguido y caracterizado, cubriendo así no sólo los requerimientos de nuestros clientes y sociedad en general sino, sus reales expectativas.
Visión
La visión de UGS es consolidarse en el mercado posesionando nuestra marca en el sector, siendo reconocida como una empresa seria, responsable y profesional, avalada por la idoneidad de sus recursos humanos (nuestro capital más importante) y calidad de sus procesos y procedimientos de servicios, sustentados en las normas de gestión y calidad implantadas (NCH-2909 e ISO 9001-2008 respectivamente) y en los conceptos adoptados por U.G.S., de mejora continua y calidad total.
Todo lo anterior, motivados por el permanente interés de satisfacer a nuestros actuales y futuros clientes; con miras a la consecución de la excelencia a nivel local, regional y nacional, proyectando una futura entrada a mercados internacionales.
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